女强人二三事
吕亮
单薇同志热爱工作，具有创新的精神、务实的作风，团结、关心员工，深入群众做实基层工作，充分调动每位员工的积极性，带领部门优质地完成了各项工作。在系统集成公司面临公司重组和战略转型的重要历史性转折点，重新梳理并打造公司业务、能力建设、经营模式、机制体制等全新发展模式，单薇把握住机会，在公司领导的正确指引下，与经营管理线同仁的共同努力下，勇挑重担、攻坚克难，探索出全新经营管理模式，准确跟进总公司和省公司业务新定位，为各项重大经营生产活动及经营业务指标顺利完成，做出了突出贡献。年ICT收入指标完成率北十排名第一，同比增幅北十排名第三。她主管的部门年获得先进部门，年获得先进工会小组。年-年，个人连续两年获得先进工作者，并获得了年度省公司直属机关优秀党务工作者等各项荣誉。
注重学习，加强自身修养，模范贯彻执行党的政策。真正把学习作为一种良好的习惯融入到工作和生活中。努力提高自己的政治思想素质和管理水平。平时注重对党务工作的学习，努力提高自身党务理论水平。工作能力强，服从组织安排，能出色完成组织分配的任务。
单薇党性原则强，为人正派、求实，敢于批评和自我批评。在工作中，和支部委员精诚团结，各负其责，遇事充分协商，取长补短。对同事尊重、真诚对待，经常沟通，大事讲原则，小事讲风格，营造了融洽和谐的工作关系。单微心中一直饱含着对党务工作的热情和责任，任劳任怨地从事着繁杂、细微的党务工作。她与入党积极分子交心谈心，组织党员群众征求意见，为培养要求入党的积极分子做大量工作。她深入群众，了解每位党员在生产经营、改革中的思想动态，交流创新经验,在工作中及时帮助解决遇到的困难。生活中，她积极主动关心党员和员工，把温暖及时送给支部同志，建立起和谐的支部组织，增强党组织的感召力。
经营快速发展，聚焦重点领域，打造行业标杆项目。单薇具备多年经营管理经验，通过经营模式创新确保公司全年各项经营指标顺利完成，并实现年度快速增长。实现公司重点针对大数据、智慧城市、互联网+农业等热点领域。全力开拓省内ICT业务市场，通过重点攻关、以点带面形成规模效应，在云计算领域重点实施了佳木斯政务云、齐齐哈尔政务云。在佳木斯政务云项目中建立人口、法人、自然地理和宏观经济等八大政务基础数据库，满足政府“互联网+政务服务”的需求。
在智慧城市领域，呼玛智慧城市一期基础上又扩建二期项目。通过产品的迭代升级，不断提供方案设计、实施落地、运营维护的端到端一体化智慧城市服务，带动了漠河、塔河智慧城市项目陆续签约。实施了明水精准扶贫项目，带动绥化市9县1区精准扶贫项目。政务大数据产品、智慧政务和智慧党建已分别在内蒙古及辽宁落地实施，同时还对内蒙、辽宁、四川、贵州、河北、海南等省份进行多个智慧城市和互联网+党建、精准扶贫、食药监等产品的支撑。
创新业务专业化管理模式创新。单薇按照集团精神大力发展ICT业务专业化经营模式，通过下发ICT相关文件和组织培训带动全省ICT规模化发展。通过五种商业模式研究，指导地市公司多种方式开展ICT业务，年中部署ICT行业产品展会，在全国集团客户年中工作会上展示集成公司整体形象，宣传集成公司产品。与集客沟通改变传统业务通报模式，形成ICT业务季度专项通报，为地市互相借鉴学习ICT成功经验提供平台，采用系统化、专业化运作思维推动集成、地市、集客三方ICT业务协同创新发展。
在公司经营考核管理模式上进行了创新。公司经营指标方面首次承接省公司KPI考核指标，打破以往的考核方式，同时打破以往按照人工成本占比方式下达生产任务指标的方式，完全按照市场趋势、任务导向为原则下达专业市场任务指标。在考核方式也进行了大幅变更，为全方位对接公司承接的经营任务设置了收入、ICT收入、利润及部门专项等指标，每项考核指标根据部门性质，并且依据指标的重要程度设置不同的权重比例，整个考核体系更加公平、公正。新的考核方式，更加凸现公司对ICT收入和利润考核的力度。对公司整体任务的完成起到重要保障。
单薇改革创新了采购业务管理制度，规范细化了采购业务流程，实现了与省联通采购管理制度的并轨，规范出单一来源、竞争性谈判、公开招标、框架+订单的采购方式。通过公开招标的方式，面向9个软件业务方向、建筑智能化及通信工程方向、培训类、辅助类业务方向，引入33家合作伙伴企业入围，实现了框架协议+订单及入围+竞争性谈判的采购方式。此项工作使公司采购业务更加规范，有效地提高采购效率，降低了采购风险。
规范项目管理流程，加强风险控制，通过项目积分制改革提高劳动生产率。单薇规范项目管理过程，加强项目立项环节审批及风险评估机制，通过推动总公司PMIS系统使用，确保ICT项目全过程管控。同时根据公司新的发展战略和经营目标，紧密围绕集成总公司和省公司的上级要求，按照新的组织架构和职能，梳理出16项业务管理职能，确保了与上级公司业务管理职能%的对接覆盖率。并根据各个业务管理职能，编制了完善的业务管理制度清单，详细描述了每一个规章制度的应用领域、应依据的集成总公司和省公司的具体规章制度，确保了企业重组和流程再造过程中业务管理的健全性、稳定性、持续性和有效性。
单薇同志按照省公司深化改革的工作要求，建立了项目积分管理体系，对项目单元内的关键参与角色的薪酬模型进行了积分式优化调整。通过以业绩为导向，将公司的经营业绩指标垂直贯穿到项目单元，按照项目关键参与角色在整个项目生命周期的业务活动和业绩指标设计积分规则，将业务管理与绩效薪酬有机地结合在一起。通过差异化、显性化的“积分制”薪酬分配模式，激发项目单元活力，营造项目单元“自主经营、自我管理”的氛围，让员工在改革中实现获得感，促进企业效益与员工薪酬的同步提升。
（作者：黑龙江省联通系统集成中心）
无悔的追求
李亚娟
我叫李亚娟，中国联通泰来分公司一名普通的政企客户经理，也是一名普通的共产党员！年应聘到泰来联通公司工作，从客服员、计费稽核员、集团客户经理一步步成长到现在，我把最美好的时光留给了联通公司。工作的辛苦、客户的不理解、家人的埋怨，都没阻止我奋斗的脚步。因为我从内心深处爱上了联通，爱上了这个企业。企业的进步，就有了成就感和自豪感，为了企业发展，我愿付出自己的一切。
我负责党、政、军及公、检、法等重要客户的服务工作。对我而言，没有了上下班的概念，手机必须保持24小时开机，随时随地候命。“喂，李姐，我们金雕工程还有两个点位看不到图像，你那边让人看下数据。”“好，我马上联系机房查下，然后给你回信。”这些业务联系、障碍处理的电话我每天不知道要接打多少次，处理了多少个业务难题。每当用户出现障碍时，我都会在第一时间到达现场并与相关人员及时沟通处理，确保通信畅通、客户满意。我坚信，只有为客户提供最真诚的高标准服务，才能攻坚克难，业务发展才能创新高，才能有效应对低价的市场竞争。本着这个理念，我一心扑在客户服务上，许多客户都是奔着我的真诚和服务而选择了与联通合作。两年来，我与包保客户的关系处成了亲密朋友，所包保的客户收入稳步增长，未发生一例客户减收，没有一个客户提出转网。
年10月份，我在走访客户时医院有移动OA的办公需求。当时我就用所学知识向客户表明我公司可以承建该项目，并介绍了项目合作的基本思路。在向公司领导汇报后，我连夜整理，第一时间拿出了解决方案，并约请省系统集成公司的专家到客户那里进行讲解。医院方面对我们的方案很感兴趣，初步同意如果我公司能做出可行的移动OA系统，就与我公司进行全方位的合作。我将客户的需求与想法整理后联系了合作厂家进行软件开发。医院的办公系统与正常企业的办公系统有所不同，医院特有的，都要进行新的程序开发，在开发测试的过程中，医院多次就细节问题进行修改。经过近3个月的修改与完善，最终做出了让客户满意的办公系统，医院移动OA项目的实施。为推动项目的更好落地，院方多次召开会议就使用移动OA系统进行落实，最终决定，全院全部办理移动4G业务，院方每月为员工补贴20元话费，单位的办公类业务全部移到移动手机端。医院工作的特殊性，为快速将业务拓展，我与公司的营业受医院会议室进行集中业务受理。仅四天时间就发展移网用户户，全部为4G合约用户，年实现业务收入20.72万元。有了此次的合作基础，医院病房的台电视从广电转为我公司的联通电视，将智慧医疗用的PDA项目中无线网络建设交由我公司建设。
泰来县公安局平安城市项目以及农村“金雕工程”一期项目共有个点的光纤接入，而且下步还会延伸、覆盖，市场空间巨大。对于该项目各通信运营商都在全力争取，纷纷出台优惠政策，以低价进行争夺。根据客户需求，我会同公司技术支撑人员仅项目实施方案就与公安局的技术人员几易其稿，最终获得认可。为了促成项目，我动用了多方关系，凭借多年来在客户中形成的好口碑以及联通公司良好的网络保障和优质服务能力，公安局最终决定项目全部由我公司进行承建，打破了全区监控项目一直由移动公司建设的惯例。为尽快使项目发挥作用，也是检验我公司的综合实力，县公安局要求在春节前一个月的时间内将县城主要路段及农村的92个中心村屯进行开通。当时正值农村团购，人员、车辆十分紧张。为保进度，我与县公安局人员三天时间里跑遍全县92个中心村屯确定监控安装点位，每个监控点位的安装都需要工程队先施工、再装监控点位、然后电业进行电源引入、我公司接入线路、最后进行总体调测。为确保进度，我每日都督促施工人员安装进度，并跟随施工人员现场进行调测。由于是冬季，白天时间短而且天气寒冷。每次回到家时，我冻透的身体得好长时间才能暖和过来。经过全体施工人员的各方努力，终于提前一周完成了全部调测，获得了公安局的赞誉。项目三年内预计至少可安装0个点的光纤接入，实现年业务增收万元，打出了我们企业的品牌，巩固了企业的社会地位。
稳定的客户是企业发展和收入的源泉，优良的服务是企业生存和壮大的根基。企业的品牌形象，是企业综合实力的体现，大带宽、大视频、大服务的综合优势，让客户对我们更加的信赖。在我任客户经理的两年时间里，共发展光纤电路83条；监控用宽带户；G网卡业务户，其中4G手机终端户。正在跟进平安城市、智慧农业、智慧城管三个超过50万元的行业项目。
心有梦想，行有动力。幸福不会从天而降，梦想不会自动成真。企业从来不会忘记那些为了经营发展做出奉献的员工。几年来我的员工综合考评连续三年为优秀，连续三年被市、县分公司评为文明先进员工。年被评为省公司“中国联通好员工”以及省公司“劳动模范”。
不忘初心，牢记使命，我将以“永远在路上”的执着，努力工作，不断迎接新挑战，在平凡的岗位上再创新佳绩，在人生的道路上继续扬帆远航。为企业的美好明天贡献自己的一份热，一份光。
爱上联通，我无怨无悔！
（作者：泰来县联通公司）
温馨家园
一粒种子的盛典
——《五味文学》期笔会侧记
闫善华
七月末的两天，对于创刊期的黑龙江联通员工的《五味文学》来说，是一个难忘的日子，因为在这里举行《五味文学》一粒种子的庆典活动，这不仅是塔河县地域文化建设的成果，更是黑龙江联通企业员工文学发展的一个里程碑。
七月二十九日中午，塔河县委宣传部精神文明办主任吴庆勇、联通公司工会主席姜少峰和我一起到车站迎接第一批参加笔会的黑龙江联通公司员工作者。
随着列车笛声长鸣，车轮徐徐驶进塔河站，或熟悉、或陌生的面孔出现在眼前。曾在年在大兴安岭座谈会见过的梁志敏，现在哈尔滨市联通公司是市场营销部部长，十多年前玉树临风的洒脱依然犹存，只是显得更加成熟厚重。绥化联通公司的朱秀梅在9年省公司举行的《五味文学》创刊期座谈会她参加了，才女加美女的她，依然印象很深。李丽华，是宁安联通公司的作者，她已经退休了，前两次笔会她都参加了，这次她也没有放过，依然前往这遥远的塔河，参加这期庆祝笔会。李青竹是鸡西联通公司的，第一次谋面，但没有陌生感。大家一见面，依然的亲切，依然的热情，依然的激动。这份亲切，让塔河小站也充满了诗情画意的气氛。相握的手，传递着对文学有着共同爱好的真情。
29日下午，陆续迎来了，从呼玛赶来参加这次庆典的大兴安岭地区作协主席鲁微和大兴安岭试验中学的范英杰老师。鲁微主席是陪同齐齐哈尔市文联主席杨春达到呼玛协商事项的。鲁微主席工作特别繁忙，为了参加这次笔会，不顾在呼玛期间紧张工作带来的疲惫，开车从呼玛赶到塔河，况且，此时正值这条路修路，真是一路颠簸。。范英杰是大兴安岭作协会员，喜欢文学，并且将她的文学创作技巧传递给她的学生，同时，还义务担任大兴安岭绿丝带文学朗诵组织工作。晚上五点左右，迎来了漠河联通的齐秀梅，她也是两次参加省公司笔会的员工作者，她的诗歌、散文、国画作品多次在《五味文学》发表。中国最北作家孙喜军在百忙之中抽出时间来参加笔会、《北极光》杂志副主编孙晓萍也一同赶到。我因为忙，没能到车站接他们，但孙晓萍来到县宾馆办理完房间登记手续，就对我说：“开会还有什么事情没做完，我来帮你。”这句话让我心里一下子热乎乎的。
大庆的韩俊彪和北安的王云捷乘坐的是二十九日午夜十二点到塔河的列车。韩俊彪说大半夜的，不让我去接站，但是，从千里之外赶来的他们，我再累、天再黑也得去接。夜静静的，人们都进入梦乡。我走出宾馆，在漆黑的夜里打一辆出租车去车站。火车进站后，在灯光下走来了韩俊彪和王云捷。韩俊彪是9年省工会举行的期座谈会他参加了，记得他当时穿着一件黑风衣特别潇洒。十年时光在每个人的脸上都留下印痕，但依然认得出来。王云捷是第一次谋面，彼此一见面也没有陌生感。他们都是《五味文学》的作者，他们的文字都在小刊留痕。
呼兰联通公司的杜洪秀、新林区作家韩立东是乘坐三十日早六点零八分的火车。我和杜洪秀没见过面，我特意穿一件较鲜艳的粉色裙子，走出站台的杜洪秀一下子就认出来了。当接到韩立东时，韩立东说与杜老师在车上见过面，因为他看见杜洪秀在车上拿出笔和纸在练习作画。喜欢绘画的韩立东对之也有了印象，只因都是陌生人不便打扰，也就没有搭话。可是，没想到的是，他们都是来参加这次笔会的。彼此见面也特别亲切。特别是杜洪秀，年已六旬，又坐了一夜的车，没有一点疲惫感，高兴的心情都挂在脸上。
我召集大家吃完早餐，就去三楼会议室。会议定在九点半召开。这时，十八站的作家于彤赶来了。起早迎着大兴安岭茫茫晨雾的大兴安岭地区文联主席沈志军、文联正处级调研员徐林、文联干事张君沛开的车，九点驶进县宾馆。他们简单的吃点早餐，也没来得及休息，就步入会场。
会议按时召开，前来参加会议的有大兴安岭地区文联沈志军主席、文联正处级调研员徐林、大兴安岭作协鲁微、大兴安岭地区各县区局局作家、黑龙江省联通系统部分地市员工作者。塔河县委常委宣传部陈秀霞部长、塔河县政府主管联通王雪柏副县长、县委宣传部副部长金砚、塔河县旅游局局长梁宝君、文体局主持全面工作的都波、塔河县联通公司总经理李庆峰、鄂伦春学者关小云、县摄影协会主席刘敬训、美术协会主席于福海、舞蹈协会主席周良华，还有塔河县文联、作协、联通公司部分会员，共六十多人参加这次文学盛会。
会议由宣传部副部长金砚主持。陈秀霞部长、王雪柏副县长、李庆峰总经理分别致辞。在编辑感言中，感谢这些年来所有对《五味文学》给予支持和鼓励的各层、各界领导、作家、作者表示深深的谢意。员工作者代表是来自哈尔滨联通分公司的梁志敏，他说：“《五味文学》这些年坚持的是一种精神，正是这种精神，凝聚了更多的作家和作者，这种精神鼓励大家在文学这条路上坚持前行。”在座谈会上，沈志军主席对发起在联通公司的《五味文学》给予高度评价。他说：“塔河因为有一条全区唯一的文化路、两本书——《塔哈河》、《五味文学》，还有若干人，是大兴安岭的文化高地。”文联正处级调研员徐林说：“原来这对这本期刊接触的不多，到文联工作后才知道，觉得联通公司能把这本员工文学坚持十八年，很不容易，是领导的支持和编辑人员付出的结果。”鲁微主席说：“这些年一直上海治白癜风最好的医院中科健康中国重要影响力人物