课程背景：
部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，也就是所谓中层，其中制造型企业的中层往往带领较大的团队，因此对其管理能力要求更为全面。而实际工作中，很多中层是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，应该说能做到中层的，都是具有一定领导力和管理技能的，但是通常缺乏系统的管理知识架构，导致工作开展非常辛苦，却既不能达到高层领导的要求，还被下属员工抱怨，处于这种状态的中层干部很难为企业创造和其职位匹配的价值，这个问题在某些企业甚至会制约企业的进一步发展。
因此越来越多的企业意识到对中层干部的管理技能培训是企业发展非常必要的一项管理系统建设工作。诺勤咨询就此设计了一门制造业中层管理技能培训课程。
课程收益：
让中层管理人员
?懂得制造业管理的要素与含义，在心理上和技能上实现业务骨干向合格管理者的角色转换
?学会组织管理、团队建设，提高培育员工和激励员工的能力，打造高绩效团队
?掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划安排，如何进行过程管控
?提升有效沟通和会议管理的能力
?提升组织团队解决问题的能力
?学会运用现代管理工具提升个人和团队执行力
?提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力
课程学员：企业内部企业中高层管理人员、各车间/部门主任、经理及具有管理潜质的后备干部等公司生产部门各级相关人员
课程时间：2天
课程大纲：
第一部分企业中层干部的角色认知与管理者的心理定位
1.什么是管理，管理者与非管理者的区别
2.什么是领导力，领导的四种类型
3.制造业从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的转变与成长
4.中层管理者在企业中所处的位置和应承担的职责
5.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
6.管理者应该有的意识和心态
7.沙盘演练：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任
第二部分作为领导需要具备的管理技能
一、制造业领导主要工作要求
1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构，重要的事与紧急的事
2.制造业的三大核心管理目标：质量、交期、成本
3.如何制定计划与总结
4.制造业为什么要推行5S
5.通过推进精益生产来逐步建设可持续改善的生产系统
6.合理应用现代企业管理工具：报表系统的建立与应用，ERP与MES
7.沙盘模拟：根据公司年度经营计划，制定部门工作计划
二、目标计划时间管理能力
1.计划管理的PDCA管理循环
2.目标管理SMART原则
3.计划分解的5W2H方法
4.高效时间管理的20个方法
5.案例讨论：一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、执行与控制力
1.什么是执行和执行力
2.执行为什么这么难
3.如何借助绩效管理提升企业的执行力
4.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
5.沙盘演练：从“一起质量事故的对策”探讨如何进行过程控制
四、有效沟通与会议管理能力
1.以案例说明：沟通中常见现象及障碍点分析
2.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
3.三个层面（上级、平级、下属）的沟通方式
4.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
5.沟通中常见误区和技巧
6.会议目的与议程安排
7.如何主持会议
8.如何通过有效沟通形成会议决议
9.会议纪要的应用与跟踪
10.沙盘演练：如何有效召开一个生产调度会
五、培养与激励员工的能力
1.培育主体应有的心态定位
2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养)+OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
4.培养下属的顾虑
5.不同层次员工的不同需求
6.激励的理论、方式和实务
7.正激励与负激励
8.激励中的常见误区
9.案例讨论：以现场学员实际案例展开讨论
六、团队建设与组织管理能力
1.优秀团队的特征
2.团队内如何做到合理分工、优势互补
3.组织内上下级指挥汇报系统的原则
4.如何有效授权
5.打造高绩效团队
6.沙盘演练：体验式游戏，让团队体会共同目标、团队角色与分工
七、解决问题的能力
1.系统解决问题六步法
2.沙盘演练：日常工作中一直困扰的问题，选取一个组织大家讨论解决
第三部分领导力素质提升
1.权力与领导力
2.领导的权威是哪里来的？
3.什么样的领导是优秀的领导
4.职业经理人常犯的十一个错误
5.领导的个人修养与人格魅力
6.视频分析：感悟领导力
培训讲师：
?诺勤咨询首席咨询师、制造业管理资深专家
?美国领导管理发展中心LMI认证教练
?复旦大学硕士和上海交大EMBA
?上海永新彩色显像管股份有限公司厂长
?上海ABB电机有限公司运营总监
?浙江利欧股份有限公司副总经理
?上海青浦电梯配件有限公司总经理
?上海交通大学客座教授，MTP沙盘培训专家，实战派高级咨询师。对中国企业的管理改进见解独到，对问题的剖析高屋建瓴。
?作为我国最早一批从事精益生产与企业卓越运营管理研究的大师级专家，对如何融合东西方管理文化有独到见解和实践经验，并成功把精益生产和卓越运营管理应用于国企、外企和民企（上市公司）。先后辅导过近百家企业开展卓越运营和精益生产项目，具有丰富的精益生产和卓越运营项目辅导、咨询与管理的经验，并受邀担任部分客户的高管导师。
?《中层管理技能(MTP)》
?《中层领导力提升》
?《中层提高执行力的八大关键》
?《CPS卓越制造系统》
?《新制造模式下的生产计划PMC》
?《新制造模式下的产能建设》
?有强企业的实战管理经验，对具体实操有很多实用实效的方法。
?授课极具启发性，是国内少有的既懂顾问技术，又懂教练技术的老师，既能解决课堂上涉及的问题，又能引发学员反思个人的心智模式，产生顿悟。
?课堂上一定安排自由问答时间，面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题，从容给出成熟、系统的解决方法。
?敏锐度极高，对所培训团队的整体状况，有清晰敏锐的洞察，课后会给企业领导者一些有价值的建议。
?台风稳健，作风严谨负责，与学员有良好的互动，幽默互动中既活跃了课堂气氛，又透着智慧，有些见解让人受益终生。
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报名详情：
年8月25~26日（星期五~星期六）/南京
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与
元/两天/人（含两天中餐、指定教材、茶点；住宿可统一安排，费用自理）
联系人：朱老师联系25-
联系人：赵老师联系
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