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新加坡国立大学商学院商业管理学生社团（BizadClub）每年都会组织一次大型的海外交流活动（BizadAbroad），活动完全由在校学生发起和组织，每年都会前往不同国家的城市进行交流。
组织这样的活动，一方面是让学生们见识一下海外的商业环境，另一方面是增加他们对外国文化的理解和感受。
▲国大商学院学生在东京开展海外学习交流活动
今年的海外交流活动学生们在国大商学院市场营销系副教授洪瑞云（AngSweeHoon）的带领下飞往日本东京，开展了为期一周的学习交流。
行程参访八家日本企业和机构，涵盖不同行业和领域，而且都是日本，乃至世界范围内的行业领跑者。其中包括：羽田Chronogate（雅玛多集团旗下的超级物流中转站）、日本银行、万字酱油、谷歌（日本）、NTTDataGetronics（提供一站式解决方案的数据公司）、东京证券交易所、Birdman（互动电子领域设计公司）和东京大学。
在北纬35度的这座亚洲大都市，国大商学院的师生们一边感受东京的现代化与日本传统特色的融合，一边通过走访多家知名企业和机构，来深入了解日本商业文化的独特之处。
RachelSee（国大商学院商业管理系一年级）和RichmondLee（国大商学院商业管理系二年级）两名学生亲身参与了这次的日本行活动。接下来，就让我们透过他们的眼睛，来看看国大商学院师生在东京的所见所闻吧。
参访中的惊喜
对于Rachel和Richmond来说，这次日本之行最大的惊喜莫过于可以在东京证券交易所亲身体验股票交易了。
无论是对日本，还是对亚洲来说，东京证券交易所都是极为重要的金融机构之一。过去的几十年，东京证交所不断地为简化交易流程和方便投资者做着各种各样努力，并始终保持着它在区域内的竞争力。
Rachel还没有亲身参与过证券交易和投资的经历。这一次，能有机会在东京证券交易所进行模拟交易，她感到特别兴奋。
Richmond则想到了东京证券交易所的历史，他记得东京证交所是由数家小型的证券交易所融合而成的，而且他也对东京证交所近年来推出过的金融产品有所了解。这些内容Richmond在国大商学院的课堂里都学过，如今切切实实地呈现在了眼前。
参访万字酱油给Rachel留下了深刻的印象：大厦中代代传承下来的企业历史和文化清晰可见。大豆和麦子发酵的气味混合在一起，几乎能让人闻到江户时代飘来的酱油香。
几百年来一直沿用至今的传统酱油制作方法和现代化机械工业相结合，让人大开眼界。这让人忽然意识到，传统工艺与现代科技，原来并非水火不相容，反而可以做到如此完美的结合。
在万字酱油，Rachel还知道了一个有趣的小知识：中国和日本的酱油制作原料基本相同，但味道却大不相同哦！
▲国大商学院师生参访万字酱油东京总部
在日本互联网与手机应用设计公司Birdman的参访同样有趣。在这家有创意的公司里，Richmond见识到了他们在电子营销和媒体传播方面的独到创意。
同时，他也注意到了，Birdman对于数字通信与现实装置的整合，也有着一套自己的哲学和理念。
这家公司的想法和设计是非常前卫，以至于让Richmond觉得很难用语言来表达，他强烈建议大家亲自去看看他们公司的网站。
独特的商业文化
对雅玛多集团的中转站“羽田Chronogate”的参观，让师生们同样觉得收获满满。
雅玛多集团的高效配送系统“TA-Q-Bin”已经得到业界的公认，而且常常被著名商学院作为经典案例来学习。
这一次的东京之行，让大家总算是有机会亲眼见到他们的内部运作模式：通过包裹上贴有的条码进行分类，而后由传送带自动传送，再打包装车，24小时不间断地发往日本各地，乃至全世界。
▲这位同学，你也太淘气了吧
作为一家卓越的物流公司，雅玛多集团尤为强调配送质量和人员，以及客户关系的培养，这也是他们能成功占领日本配送市场的秘笈。
但雅玛多集团的雄心壮志不限于此，他们已近开始涉足很多全新领域，比如3D打印等等。整个集团就像24小时不停运转的传送带一样，仍在大步向前迈进。
“日本银行是独立运作的，不受政府管制，”说起日本银行，Rachel又兴奋起来，“但他们又跟政府的关系很紧密，特别是在货币政策监管和执行方面。”
对日本银行运作方式的了解，来源于师生们听到的一场精彩的讲座。
在交流过程中，日本银行的讲师还详细讲解了日本通胀的问题，以及日本政府的应对手段。比如，刺激消费、量化宽松等。
讲师坦言日本银行在政策落实方面，受到了各种阻力。即便对政策有信心，他们也认识到了反对意见和重重顾虑。
此行，国大商学院师生们更清晰地看到了日本国民的性格，他们内在的自知之明和自我反省意识，应该正是日本独特的商业文化所在吧。
关于刻板印象
对NTTData的参访，让国大学生们通过与公司员工的互动与交流，了解到日本人的工作和生活，这让不少同学们原先对日本人的刻板印象，得到了或多或少的印证和改观。
刻板印象1：
守时。（）
日本人向来以守时著称。NTTData公司的员工在交谈中，向Richmond证实了这一点。其中一名员工曾在新加坡生活过一年，他说，日本人的守时和新加坡人的习惯性迟到，真可谓鲜明对比啊！
刻板印象2：
专业匹配。（）
你以为只有学计算机或者编程的才能进科技公司？不一定。
在像NTTData这样的科技企业里，不少员工所学专业其实跟计算机没什么关系。公司其实更看重的是新员工的学习能力，员工们可以通过公司提供的相关培训来增强业务能力。
刻板印象3：
疯狂加班。（）
日本企业的加班传统在全世界都是出了名的，但实际上很多日本大公司都很注重员工在工作和生活方面的平衡。
NTTData的员工上下班采用打卡制度来记录工作时长。如果有人长时间加班，人力资源部就会直接联系该员工，表达公司的担忧。
一次完美旅行不只有欣赏沿途的风景，更多的收获是新知与见识。成长的每一步，都要亲身经历，所见，所闻，所学，所感，都凝结在这一次难得的学习旅程里。
与日本明星企业亲密接触，实地了解企业管理和商业运作，近距离感受日企历史文化的熏陶，国大商学院师生一边开展有深度的脑力风暴，一边感受日本朋友的热情。短短一周，大家满载东京之行的收获，踏上回归狮城的旅途。
编译：杨嘉铭
图片来自新加坡国立大学商学院
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